Программа лояльности

У нас есть бонусная программа, благодаря которой вы можете получать баллы за покупки на сайте.

С помощью виртуальных бонусных баллов вы можете получить скидку до 30% в нашем интернет-магазине.

Один бонусный балл равен одному рублю!

 

Как это работает?

Кешбэк 100%

До 31.03.2023 каждый клиент может получить 100% от суммы заказа (без учета стоимости доставки) в виде бонусных баллов. Вы сможете использовать баллы при следующем заказе на нашем сайте.

1 балл = 1 рубль

Используйте полученные бонусные баллы для оплаты 30% следующего заказа. Бонусные баллы действуют в течение 30 дней после их начисления.

 

Подробные правила
Используемые термины

1.1. Бонусный балл – условная единица, зачисляемая на Бонусный счет Участника и списываемая с Бонусного счета Участника в соответствии с настоящими Правилами Программы лояльности и дающая Участнику право на получение скидки при оформлении заказа. Максимальный размер скидки с использование Бонусных баллов составляет 30%. Один Бонусный балл эквивалентен одному рублю. Бонусные баллы программы лояльности не подлежат обмену на денежный эквивалент, не могут быть переданы или проданы другому лицу, используются исключительно в целях применения настоящей Программы лояльности.

1.2. Сайт – информационный ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу everink.ru, представляющий собой совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных по тематическому признаку.

1.3. Онлайн заказ – это любой заказ, оформленный на Сайте.

1.4. Участник Программы лояльности – клиент Everink Tattoo, зарегистрированный на Сайте и согласившийся на участие в Программе на условиях, изложенных в Правилах программы лояльности.

1.5. Бонусный счет – счет Участника, на который в соответствии с настоящими Правилами зачисляются и с которого списываются бонусные баллы. Бонусный счет не является банковским счетом.

1.6. Оператор Программы лояльности (Оператор) – ООО Эверинк.

1.7. Правила Программы лояльности – настоящий документ, определяющий условия и порядок участия физических лиц в Программе, размещенный в сети Интернет по адресу everink.ru/page/loyalty-program, на котором размещен текст Правил, являющийся актуальной и действующей редакцией Правил.

1.8. Программа лояльности Everink Tattoo (далее Программа / Программа лояльности) – построенная на системе накопления и применения бонусных баллов программа потребительской лояльности, реализуемая и управляемая Оператором на основе специального программного обеспечения.

1.9. Процедура Аннулирования Бонусных баллов (Аннулирование) – процедура Списания Бонусных баллов Оператором, ранее начисленных на Бонусный счет Участника, по причине истечения срока активности Бонусных баллов.

1.10. Процедура Начисления Бонусных баллов (Начисление) – процедура, в результате которой происходит увеличение количества Бонусных баллов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным в Правилах. В результате данной Процедуры Бонусные баллы становятся доступными к применению.

1.11. Процедура Списания Бонусных баллов (Списание) – процедура, в результате которой по желанию Участника происходит уменьшение количества Бонусных баллов на Бонусном счете в пользу получения скидки на заказ (до 30% стоимости заказа) по основаниям, предусмотренным в Правилах.

1.12. Бонусная операция – совершенная Участником операция, являющаяся в соответствии с настоящими Правилами основанием для начисления и списания на/с Бонусный (-ого) счет (-а) Участника соответствующего количества Бонусных баллов.

1.13. Акция – маркетинговое и/или рекламное мероприятие, направленное на формирование и увеличение лояльности Участников к Оператору и Программе в целом, проводимое по инициативе Оператора.

Общие положения

2.1. Настоящие Правила Программы лояльности определяют условия и порядок участия Участников в Программе, которая управляется Оператором с целью привлечения и поощрения Участников, удержания существующих, и направлена на формирование и увеличение лояльности Участников к Оператору, Программе в целом.

2.2. В рамках Программы Участники накапливают Бонусные баллы, с помощью которых могут получить скидку при Онлайн заказе.

2.3. Пользователь Сайта присоединяется к Программе при регистрации на Сайте. Если Пользователь по каким-либо причинам не желает участвовать в Программе, в том числе не принимает условия настоящих Правил, Пользователь вправе отказаться от участия в Программе, путем обращения в службу поддержки по адресу info@everink.ru, направив письмо с электронной почты, указанной при регистрации на Сайте, об отказе без указания причин в участии в Программе. Участие Пользователя в Программе будет прекращено Оператором в течение 7 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления. Пользователь потеряет право использовать все начисленные Бонусные баллы. При этом Пользователь вправе вновь присоединится к Программе, направив соответствующее заявление в службу поддержки.

2.4. Ненаправление отказа от участия в Программе подтверждает, что Пользователь ознакомился с настоящими Правилами, принимает условия участия в Программе, согласен с ними и обязуется их соблюдать. При этом неучастие Пользователей в Программе никаким образом не ограничивает и не ухудшает их права в отношении использования функционала Сайта по сравнению с Пользователями, которые принимают участие в Программе, за исключением возможности использования функционала и преимуществ Программы лояльности. Принимая условия настоящих Правил, Пользователь дает согласие на получение информационных СМС-сообщений о состоянии своего счета и количестве накопленных баллов на текущий период посредством сетей подвижной радиотелефонной связи на указанный при оформлении заказа абонентский номер телефона, в порядке, установленном настоящим Соглашением, а также на получение сообщений по адресу электронной почты, указанной при регистрации на Сайте. Покупатель имеет возможность в любой момент отказаться от получения СМС-сообщений и сообщений по электронной почте отменив согласие в личном кабинете на Сайте.

Права и обязанности Участника и Оператора

3.1. Участник вправе:

3.1.1. Получать Бонусные баллы от Оператора за Бонусные операции.

3.1.2. Списывать Бонусные баллы по своему усмотрению в период срока их активности в рамках Правил программы лояльности.

3.1.3. Получать информацию о Программе и балансе своего Бонусного счета.  Информация об актуальном количестве начисленных Бонусных баллов доступна Участнику в его личном кабинете на Сайте.

3.1.4. Отказаться от участия в Программе согласно процедуре, описанной в п. 2.3. настоящих Правил.

3.2. Участник обязуется:

3.2.1. Соблюдать настоящие Правила.

3.2.2. Не совершать умышленных действий, направленных на получение бонусных баллов или иной выгоды, которая не предусмотрена Настоящими правилами.

3.3. Оператор обязуется:

3.3.1. Предоставлять Участникам возможность получать Бонусные баллы за Бонусные операции на условиях и в порядке, предусмотренных настоящими Правилами и указаниями, предоставленными Оператором;

3.3.2. Осуществлять управление и оказывать техническое, консалтинговое, информационное и маркетинговое сопровождение участия Участников в Программе.

3.3.3. Начислять и списывать Бонусные баллы с Бонусного счета Участника в порядке и сроки, определенные настоящими Правилами.

3.4. Оператор вправе:

3.4.1. Определять, дополнять и изменять Правила в одностороннем порядке без согласования с Участником.

3.4.2. Приостановить участие Участника в Программе на период рассмотрения ситуации на предмет усмотрения в действиях Участника элементов злоупотребления правилами, недобросовестных действий и\или нарушения настоящих Правил. В период указанного рассмотрения Бонусные баллы Участникам не начисляются.

3.4.3. Блокировать Бонусный счет Участника и Аннулировать Бонусные баллы Участника в случаях злоупотребления Правилами, недобросовестных действий и\или нарушения настоящих Правил.

3.4.4. Информировать Участников о новостях Программы.

Порядок начисления, списания и аннулирования Бонусных баллов

4.1. Начисление Бонусных баллов:

4.1.1. Оператор начисляет на Бонусный счет Участника соответствующее количество Бонусных баллов за Бонусные операции при отсутствии признаков злоупотребления настоящими Правилами Программы.

4.1.2. Бонусные баллы начисляются не позднее, чем через 24 часа после совершения Бонусной операции, если иное не установлено правилами конкретной Акции.

4.1.3. При расчете количества начисляемых Бонусных баллов указанная сумма округляется автоматически до целого числа вниз (например, за сумму заказа 1299,5 руб. начисляется 1299 баллов).

4.1.4. За каждый онлайн заказ Участник получает 100% от суммы заказа в виде Бонусных баллов.

4.1.5. При начислении Бонусных баллов не учитывается часть Бонусной операции, совершенная с применением Бонусных баллов.

4.1.6. Бонусные баллы начисляются только после оплаты заказа.

4.1.7. Оператор вправе устанавливать дополнительные условия начисления и списания Бонусных баллов в рамках Акций, в дополнение к основаниям, перечисленным в настоящем разделе настоящих Правил. Информация о правилах начисления и списания Бонусных баллов в рамках Акций размещается на Сайте, в маркетинговых и/или рекламных материалах.

4.1.8. Программа лояльности действует во всех городах Российской Федерации.

4.2. Списание Бонусных баллов:

4.2.1. Операции с применением Бонусных баллов могут осуществлять авторизованные на Сайте Участники.

4.2.2. Участник может списать Бонусные баллы в счет получения скидки на онлайн заказ.

4.2.3. Максимальный размер скидки с использованием бонусных баллов составляет 30% от суммы заказа.

4.2.4. Количество Бонусных баллов, используемых Участником при оплате Товаров, определяется им самостоятельно в пределах ограничений, которые установлены в соответствии с пунктом 4.2.3. Правил.

4.2.5. Бонусные баллы не могут быть использованы вместе с промокодом.

4.3. Аннулирование Бонусных баллов:

4.3.1. Оператор производит Процедуру Аннулирования Бонусных баллов в следующих случаях:

4.3.1.1. По истечении установленного Правилами и/или правилами соответствующей Акции срока.

4.3.1.2. Бонусные баллы, начисленные на Бонусный счет Участника, должны быть применены Участником в течение 30 дней с даты Начисления Бонусных баллов, если иное не установлено правилами конкретной Акции (срок действия Бонусных баллов). В случае, если Бонусные баллы не были использованы Участником в течение 30 дней с даты начисления, Оператор проводит Процедуру Аннулирования Бонусных баллов, если иное не установлено правилами конкретной Акции.

4.3.1.3. В случае исключения Участника из Программы или отказа Участника от участия в Программе аннулируются все Бонусные баллы, накопленные на Бонусном счете.

4.3.1.4. В случае если Бонусные баллы были начислены ошибочно, в том числе в результате технического сбоя, сбоя работы программного обеспечения.

4.3.1.5. В случае если начисление Бонусных баллов явилось результатом Злоупотребления Правилами, недобросовестных действий Участника или третьих лиц.

Организатор Программы

ООО Эверинк

105066, РОССИЯ, Г МОСКВА, ДЕНИСОВСКИЙ ПЕР, Д 9, и КВ 52

ИНН 9701182556 ОГРН 1217700377421